Das Kundenportal mein.advanzia.com wurde im November 2021 komplett überarbeitet und die Advanzia App neu im Google Play und Apple App Store veröffentlicht. Eine Infomail an Karteninhaber wurde seitens der Bank am 18.11.2021 versendet.

Das ist neu:

neuen Benutzeroberfläche
Echtzeit-Informationen zum verfügbaren Kreditlimit oder den getätigten Transaktionen
verbesserte Sicherheit

Über das neue Kundenportal haben Kartennutzer immer und überall Zugriff auf die wichtigsten Informationen zu ihrem Kreditkarten-Konto.

Verbesserte Sicherheit beim Login

Im Hinblick auf die Datensicherheit wurden die Systeme der Advanzia Bank gemäß PSD2 aktualisiert.

Um Zugang zu dem neuen Advanzia Mastercard GOLD Kundenportal zu erhalten, müssen Sie zunächst einen neuen Benutzernamen und Passwort festlegen. Diesen werden Sie zukünftig immer zur Anmeldung benötigen. Ihre bisherigen Zugangsdaten sind für das neue Kundenportal nicht mehr gültig.

Um die Sicherheit Ihrer Anmeldung über den Browser zu erhöhen, haben wir eine starke Kundenauthentifizierung implementiert.

Hiernach müssen Sie bei der Anmeldung einen weiteren Sicherheitsfaktor angeben.

• Entweder einen SMS-Code, der auf Ihre bei Advanzia registrierte Mobilnummer gesendet wird

• Oder, noch einfacher, über die Advanzia App

Weitere wichtige Informationen sind im „Leitfaden neues Kundenportal" sowie im "Leitfaden Registierung App Advanzia“ hinterlegt, um sich im neuen Kundenportal zu registrieren.

Technische Beratung stellt Advanzia unter folgender Telefonnummer zur Verfügung: +49 (0)345 – 21973027 (Aus allen Netzen), Mo.-Sa., 8-19 Uhr.

Weitere Vorteile im Überblick

Unser Partner: Advanzia Bank

Kundenportal der Advanzia

Advanzia Bank S.A.

Support & Anschrift